شیوه های پرداخت و نحوه خرید

روش های پرداخت

شیوه های پرداخت

1-پرداخت در محل(ویژه کاشان)
شما میتوانید هنگام تحویل کالا هزینه سفارش خود را پرداخت نمایید.

2-پرداخت اینترنتی
کاربران می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، به صورت آنلاین به درگاه اینترنتی متصل شده و هزینه سفارش را پرداخت نمایند. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی داشتن اطلاعات زیر الزامیست:
– شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
– رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید)
برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
– CCV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
– تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است.)

3-واریز به حساب
شما می توانید هزینه سفارش خود را به حساب های بانکی اعلام شده واریز نمایید و سپس در سبد خرید شماره فیش یا کد پیگیری را در قسمت واریز به حساب ثبت نمایید.

نکات مهم

  •  به مشتریان محترم توصیه می شود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت “پرداخت اینترنتی” انجام دهند.
  •  پرداخت درب منزل امکان پذیر نیست و باید در هنگام خرید مبلغ از طریق درگاه و یا کارت به کارت پرداخت گردد.
  •  تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید مدرک شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

روش های ارسال سفارشات از کارخانه فرش گوزل کاشان

روش های ارسال سفارشات:

1- پست :

  • سفارشات تحویل داده شده به واحد پست برای تهران طی 1 تا 3 روز کاری و سفارشات شهرستان ها 3 تا 5 روز کاری تحویل مشتری داده می شوند .
  • ارسال سایز های بزرگ فرش، مثل 12 متری، 9 متری و 6 متری به وسیله پست میسر نمی باشد.
  • سفارشات ثبت شده طی یک تا سی روز کاری آماده سازی و تحویل واحد پست  می گردند.
  • می توانید برای تهیه کد پیگیری مرسوله با واحد پشتیبانی (03154750476) تماس بگیرید  و یا به شماره 09130572797 در برنامه روبیکا پیام دهید.

2- باربری:

  • هزینه های ارسال بار در تمامی روش ها به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) خواهد بود
  • ارسال بار فقط در روزهای کاری و در ساعات اداری انجام خواهد شد.
  • قبل از ارسال کالا حتما در مورد روش ارسال و زمان ارسال کالا با شما هماهنگی انجام خواهد شد.
  • پس از ارسال سفارش، اطلاعات ارسال بار (شماره بارنامه یا همان بیجک بار و زمان ارسال کالا) به اطلاع مشتری خواهد رسید. 
  • در صورت عدم دریافت به موقع کالا توسط مشتری، شرکت فرش گوزل مسئولیتی را پذیرا نخواهد بود. 

نکات ضروری جهت ارسال سفارش

•  در شرایط غیر قابل پیش بینی مانند بدی آب و هوا و یا روزهای شلوغ و پرازدحام آخر سال و … زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌ های فوق صورت نگیرد.
•  تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
•  لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور در هنگام تحویل سفارش، کنترل شود.
•  تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
•  مکان تحویل کالا، نشانی است که کاربر در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می کند این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل کالا به حامل آن به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
 

مراحل خرید اینترنتی فرش کاشان از کارخانه فرش گوزل کاشان

نحوه ثبت سفارش اینترنتی

1 – گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید تا وارد صفحه سبد خرید شوید.
در این صفحه میتوانید مشخصات محصول مانند کد محصول، تعداد، قیمت واحد و … را مشاهده کنید. همچنین در صورتی که کد تخفیفی دارید، میتوانید آن را در قسمت افزودن کد تخفیف وارد کنید و در قسمت جمع کل خرید، مبلغ نهایی قابل پرداخت را چک کنید.
2- تعداد محصول مورد نظر خود را چک کرده و در صورت نیاز تغییر دهید.
نکات قبل از خرید را مطالعه کنید در صورت موافق بودن با آن گزینه مطالعه شد را کلیک کنید و دکمه مرحله بعد را بزنید.
3- تکمیل مشخصات : در این صفحه مشخصات کاربری را میتوانید مجدد بررسی کنید یا در صورت نیاز اصلاح کنید.
4- نحوه ارسال : در قسمت انتخاب آدرس ، میتوانید از آدرس هایی که قبلا ثبت کردید انتخاب کنید یا آدرس جدید را اضافه کنید.
5- توضیحات : در صورتی که میخواهید محصول مورد نظرتان کادو شود، یا برای شخص دیگر ارسال کنید در این قسمت میتوانید این مشخصات را تکمیل کنید.
6-مرحله آخر و پرداخت : برای عزیزانی که دیگر شهر ها هستند در حال حاظر تنها گزینه ی پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت قابل استفاده است.
عزیزان ساکن کاشان نیز میتوانند علاوه بر آن 2 مورد از گزینه پرداخت در محل هم استفاده کنند.
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی فرش گوزل کاشان

قوانين عمومی

توجه داشته باشيد، کليه اصول و قوانين وب سايت فرش گوزل منطبق با قوانين جمهوری اسلامی ايران، قانون حمايت از حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونيک بوده و در اين راستا تمامی مجوزها و نمادهای الکترونيکی مربوط از نهادهای ذيربط اخذ گرديده اند. در همين راستا کاربران نيز موظف به رعايت “قوانين کاربري” مربوطه که در ذيل اعلام می شوند، هستند.

در صورتی که در آينده در قوانين مندرج و سرويس‏‌های سايت فرش گوزل تغييراتی ايجاد شود، در همين صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و مسئوليت کاربر است که در هنگام استفاده از سايت از تغييرات به وجود آمده در قوانين آگاهی داشته و استفاده از سايت به معنای آگاهی از اين تغييرات می باشد. 

تعريف مشتری يا کاربر

مشتری يا کاربر به شخصی گفته می شود که در فرم ثبت نام اطلاعات شخصی خود را وارد کرده و با حساب کاربريش، اقدام به ثبت سفارش يا استفاده از ساير خدمات سايت فرش گوزل نمايد.

ارتباطات الکترونيکی

در صورت ثبت سفارش، خريد کالا يا استفاده از ساير خدمات وب سايت فرش گوزل، يا ارسال ايميل به اين سايت، اين ارتباط يک ارتباط الکترونيکی بوده و در صورتی که درخواست صورت گرفته مطابق با قوانين و مقررات مندرج در اين صفحه باشد، شما موافقت می نمائيد که سايت فرش گوزل به صورت الکترونيکی (از طريق پست الکترونيکی، سرويس پيام کوتاه و ساير سرويس‌های الکترونيکی) پاسخگوی درخواست شما باشد.

لازم به ذکر است، آدرس ايميل و تلفن‌هايی که کاربر در پروفايل خود ثبت می کند، تنها  آدرس ايميل و تلفن‌های رسمی و مورد تائيد کاربر بوده و تمامی ارتباطات، مکاتبات و پاسخ های سايت فرش گوزل با اين آدرس ها انجام خواهند شد. لذا مسئوليت صحّت اطلاعات ورودی و حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر بوده و سايت فرش گوزل هيچ گونه مسئوليتی در قبال اطلاعات نادرست بر عهده نمی گيريد.

امکان دارد وب سايت فرش گوزل کاشان جهت اطلاع رسانی در خصوص تخفيف‌ها، خدمات و يا سرويس های جديد، برای اعضای وب سايت ايميل يا پيامک ارسال نمايد. در صورتی که تمايل به دريافت اينگونه ايميل و پيامک ها نداشته باشيد، می توانيد در صفحه پروفايل خود از عضويت در خبرنامه کارخانه فرش گوزل کاشان انصراف دهيد.

مطالب سايت فرش گوزل ممکن است شامل لينک هايی به سايت های ديگر باشد. سايت فرش گوزل اين لينک ها را برای سهولت کاربران فراهم کرده و وجود هيچ کدام از اين لينک ها به معنی تائيد و يا ارتباط ما با اداره کنندگان آن ها نيست. اين سايت ها تحت کنترل وب سايت فرش گوزل نيستند و فرش گوزل هيچ مسئوليتی در قبال محتويات اين سايت ها، از جمله لينک ها و عکس های آن ها ندارد. کاربران توافق می کنند مسئوليت هرگونه خسارت و آسيب احتمالی به رايانه شان از طريق ويروس يا فايل های مخرب ديگر که می تواند ناشی از دريافت و استفاده از داده ها و فايل های متعلق به سايت های لينک شده در فرش گوزل باشد، خود برعهده خواهند داشت. 

نظرات کاربران سایت

نظرات کاربران

سايت فرش گوزل هيچگونه مسئوليتی در قبال صحت يا عدم صحت نظرات منتشر شده در قسمت نظرات کاربران را ندارد. نمايش نظرات کاربران در سايت به هيچ وجه به معنای تائيد علمی و يا تخصصی محتويات آن نظر نيست. لذا از کاربران محترم تقاضا مي‌شود، نظرات را اصل و پايه انتخاب و تصميم گيری خود قرار ندهند. سایت فرش گوزل تنها در خصوص پاسخ هايی که به نظرات می دهد، مسئوليت داشته و پاسخگو می باشد.

بديهی است سوالات و نظرات مطرح شده توسط متخصصان سايت فرش گوزل در بخش نظرات کاربران يا سوالات متداول تنها جنبه عمومی داشته و سایت فرش گوزل مسئوليتی در خصوص سوء برداشت کاربران بر عهده نمی گيرد.

لازم به ذکر است، در صورتی که کاربر، در بخش نظرات، قوانين سايت را رعايت ننمايد، فرش گوزل می تواند نظر را تائيد نکرده و از نمايش آن خودداری نمايد. خواهشمند است در راستای خدمت رسانی بهتر به ديگر مشتريان و کاربران در بخش نظرات از بحث با ديگر کاربران پرهيز کرده، و هر کاربر تنها نظر خودش را در خصوص محصول مورد نظر اعلام نمايد. بديهی است در صورت هرگونه توهين يا بی احترامی به افراد يا عقايد ديگران، فرش گوزل می تواند از نمايش آن نظر، در بخش نظرات کاربران جلوگيری نمايد.

ثبت سفارش و فروش

سيستم پرداخت ما از طريق درگاه الکترونيکی بانک های معتبر کشور انجام می شود، بنابراين فرش گوزل در خصوص مشکلات احتمالی درگاه های الکترونيکی پرداخت بانک ها عهده دار نخواهد بود.

لازم به ذکر است، فرش گوزل محصولات و خدمات خود را تنها به اشخاص بالای 18 سال می تواند ارائه دهد و افراد زير 18 سال تنها با حضور و اطلاع والدين يا قيم قانونی خود می توانند محصولات سايت فرش گوزل را خريداری کرده يا از خدمات سايت بهره مند شوند.

کاربر موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کاملاً آن را بررسی نماید و در صورت مشاهده آثار خرابی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری نماید.

کاربر موظف است قبل از ارسال فرم سفارش خرید و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال نماید.

کاربر موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش در اختیار فروشنده قرار دهد، عدم ارائه اطلاعات صحیح بصورت عمدی و سهوی، حق خریدار را از هر گونه اعتراض و ادعا سلب می نماید.

در صورتی که سفارشات پس از ارسال به مبدا برگشت بخورد و علت برگشت عدم حضور خریدار، یا اشتباه بودن مشخصات گیرنده، یا نادرست بودن آدرس، و یا عدم قبول مرسوله توسط خریدار باشد، ارسال مجدد صورت نمی گیرد و در صورت درخواست مشتری برای ارسال مجدد کالا، مشتری موظف به پرداخت کل هزینه ارسال مجدد خواهد بود.

درحال بارگذاری ...
مقایسه محصولات
لیست مقایسه محصولات شما خالی می باشد!